Опыт р аботы
Пер иод р аботы&# 58;
С апр еля 2016 года по наст оящ ее вр емя ( 6 месяц ев)
Должность&# 58;
Сист емны й администр ат ор ( Полная занят ость)
В ор ганизац ии&# 58;
ISPsystem Авт омат изац ия х ост инга, г. Ир кутс к
Пер иод р аботы&# 58;
С апр еля 2015 года ( 1 год и 6 месяц ев)
Должность&# 58;
Спец иалист т ех нич ес кой поддер жки ( Полная занят ость)
В ор ганизац ии&# 58;
Стр ела т елеком, г. Ир кутс к
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58;
Контр оль пр опущ енных вы зовов, взаимодейст вие с IT от делом и от делом э кс плу ат ац ии в р еш ение с ложных вопр ос ов клиент ов, пр оводить монит ор инг с ет и, с воевр еменное инф ор мир ование ру ководст ва с оглас но р егламент а авар ийных с иту ац ий, пр оводить пер вич ную диагност ику неис пр авност и в пр едост авлении ус лу г с вя зи в с оот ветст вии с дейст вующ ими инстру кц ия ми, консу льт ир овать пот енц иаль ных и дейст вующ их абонент ов по т ар иф ны м планам, ус лу гам с вя зи, пр едост авля емы м компанией, р еш ать с пор ны е и конф ликт ны е вопр осы с клиент ами, инф ор мир овать клиент ов об ус лу гах с вя зи пр едост авля емых Компанией; х ар акт ер ист иках пр одаваемого обору дования и акс ессу ар ов, осущ ест влять заключ ение договор ов на пр едост авление ус лу г с вя зи, пр авиль но и гр амот но занос ить в инф ор мац ионно - биллинговую с ист ему ( ИБС) инф ор мац ию об абонент е.
Пер иод р аботы&# 58;
С ф евр аля 2014 по ию ль 2014 года ( 6 месяц ев)
Должность&# 58;
Спец иалист т ех нич ес кой поддер жки ( Полная занят ость)
В ор ганизац ии&# 58;
ИРКНЭТ, г. Ир кутс к
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58;
Контр оль пр опущ енных вы зовов, взаимодейст вие с IT от делом и от делом э кс плу ат ац ии в р еш ение с ложных вопр ос ов клиент ов, пр оводить монит ор инг с ет и, с воевр еменное инф ор мир ование ру ководст ва с оглас но р егламент а авар ийных с иту ац ий, пр оводить пер вич ную диагност ику неис пр авност и в пр едост авлении ус лу г с вя зи в с оот ветст вии с дейст вующ ими инстру кц ия ми, консу льт ир овать пот енц иаль ных и дейст вующ их абонент ов по т ар иф ны м планам, ус лу гам с вя зи, пр едост авля емы м компанией, р еш ать с пор ны е и конф ликт ны е вопр осы с клиент ами, инф ор мир овать клиент ов об ус лу гах с вя зи пр едост авля емых Компанией; х ар акт ер ист иках пр одаваемого обору дования и акс ессу ар ов, осущ ест влять заключ ение договор ов на пр едост авление ус лу г с вя зи, пр авиль но и гр амот но занос ить в инф ор мац ионно - биллинговую с ист ему ( ИБС) инф ор мац ию об абонент е.
Пер иод р аботы&# 58;
С я нваря 2011 по ию ль 2011 года ( 7 месяц ев)
Должность&# 58;
Вы ездной маст ер ( Част ич ная занят ость)
В ор ганизац ии&# 58;
Слу жба компьют ер ной помощ и, г. Байкальс к
Должност ны е обя занност и и дост ижения&# 58;
Я р абот ал в эт ой сф ер е ещ? ? когда уч ился в ш коле, у же т огда я знал как вы полнить р емонт и помочь клиенту. Вы полня л р азны е р аботы&# 58;
- Пер еуст ановка Windows
- Уст ановка и настр ойка ПО
- Леч ение от вирус ов
- Замена комплектующ их, с бор ка ПК
- Настр ойка р оут ер ов
- Диагност ика
- Чист ка от пы ли ПК и ноут бу ков
И многие дру гие р аботы.
До с их пор я не пер ест ал эт им заниматься, многие дру зья и их дру зья ко мне обр ащ аются зная чт о я вы полню р емонт кач ест венно и ч ест но.